WachttijdenAanmeldenContact

Professionele zorg van hoge kwaliteit

Goede en deskundige zorg: dat is waar Apanta voor staat. Met verschillende initiatieven waarborgen en verbeteren we de kwaliteit van de zorg.

Klachten

Apanta doet er alles aan om zorg van uitstekende kwaliteit te leveren, op een effectieve manier. We streven naar duidelijke informatie en goede communicatie met onze cliënten. Dat neemt niet weg dat er soms toch iets mis kan gaan en je teleurgesteld bent of niet tevreden.

Privacy

Apanta gaat zorgvuldig om met de gegevens van cliënten. Alles wat je met een behandelaar bespreekt, valt onder het beroepsgeheim. Dit houdt in dat jouw behandelaar niet met anderen mag praten over wat er met jou is besproken.

Geef je mening over onze zorginstelling

Kwaliteitsstatuut

In het kwaliteitsstatuut staat aangegeven hoe wij onze zorg organiseren op het gebied van kwaliteit en verantwoording.

We vinden het belangrijk dat dit een leesbaar document is dat zowel door zorgverzekeraars, verwijzers, als cliënten eenvoudig gebruikt kan worden. Door op de afbeelding te klikken, open je het Kwaliteitstatuut van Apanta.

Wilt je contact over het kwaliteitsstatuut van Apanta? Neem contact op met Marloes Hogenkamp via m.hogenkamp@apanta-ggz.nl of 040-2545759.

Wil je meer weten over het initiatief achter het Kwaliteitsstatuut, ga dan naar www.ggzkwaliteitsstatuut.nl.

ISO-gecertificeerd

Apanta is als eerste ggz-instelling in Nederland ISO-gecertificeerd.

Dat betekent:

  • We zijn goed georganiseerd.

  • We stellen de cliënten centraal. 

  • We werken continu aan verbetering van de zorg en de dienstverlening.

  • We presenteren betrouwbare resultaten.

  • We voldoen aan de eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, cliënten en de overheid worden gesteld.

Erkende opleidingsinstelling

Apanta is sinds 2000 een erkende praktijkopleidingsinstelling voor postdoctorale opleidingen tot GZ-psycholoog en psychotherapeut.

Lees meer over cliënttevredenheid
Lees meer over de cliëntenraad